Prestance
L’apparence est l’image que les autres se sont construit de nous. La gestion d’image s’occupe cette perception.
Prestance
Les dirigeants ne peuvent pas se cacher dans leurs bureaux. Que vous travailliez pour une société cotée en bourse ou une jeune entreprise, une ONG ou une institution publique : Vous devez représenter votre entreprise et incarner votre rôle. Parce que c’est la vérité : Tout est communication. Ou, comme l’a dit Paul Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer ».
Langage corporel
Le langage corporel est un élément essentiel de la communication. Il nous aide à évaluer ceux qui parlent et si nous pouvons faire confiance à leurs paroles. De même, le langage corporel facilite ou entrave la compréhension. Elle doit être en accord avec le message et l’orateur à la fois.
